单场六小时直播带货4000多万元,国民女装要网上走
栏目:行业新闻 发布时间:2020-03-30 作者:星火科技
从位于莲花南路上的拉夏贝尔总部大楼往下看,河边的樱花已经绽放,微风拂过河面,枝头微微摆动,一派春色怡人的景象。然而在不久前,由于新冠疫情让这家知名服装企业陷入了一场“寒冬”——为贯彻落实国家关于疫情防控的决策部署,公司大部分线下门店被迫调整营业时间或

从位于莲花南路上的拉夏贝尔总部大楼往下看,河边的樱花已经绽放,微风拂过河面,枝头微微摆动,一派春色怡人的景象。然而在不久前,由于新冠疫情让这家知名服装企业陷入了一场“寒冬”——为贯彻落实国家关于疫情防控的决策部署,公司大部分线下门店被迫调整营业时间或暂时停业。

单场六小时直播带货4000多万元,国民女装要网上走(图1)

春暖大地之际,“寒冬”的影响也在逐渐减退。复工复产后,市、区、镇多级政府给予了拉夏贝尔相关政策上的支持和帮助;同时,公司自身也通过积极调整销售策略,大力拓展线上销售渠道。仅在2月25日单场6小时网络直播活动中,拉夏贝尔便斩获了4000多万元的零售额,这让公司在坚定“网上走”信心的同时,也看到了春天的希望。

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“黄金期”成“冰封期”,企业面临较大压力

其实对服装行业来说,春节是传统的销售旺季。

上海拉夏贝尔服饰股份有限公司总裁助理马元斌告诉记者,“一方面中国人有春节穿新衣的传统,另一方面冬装单价较高,利润空间也更大”。

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他告诉记者,年前公司各地门店都做了充足的准备,上了新款、备好人手、策划了推广活动。但没想到,销售“黄金期”成了“冰封期”。

拉夏贝尔是国内首家在沪港两地上市的服装企业,旗下拥有La Chapelle、Puella、Candie`s、7m及La Babite等多个大众时尚品牌,遍布全国的线下直营零售网络一直是拉夏贝尔重要的销售渠道。1月底以来,受新冠疫情影响,拉夏贝尔大部分陆续调整营业时间或暂时停业,这让公司面临了较大的压力。

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“的确面临一些困难”,马元斌说,“2月份线下销售额对企业来说大幅下降,但店面租金、员工工资、货款等都亟需支付。拖欠员工工资,肯定会影响员工的稳定性,造成人才流失;拖欠货款,上下游供应企业现在压力也很大,很可能会导致以后就要预付定金,会产生更大的资金压力;店面租金虽然有些商场给予了减免,但是也有条件的,压力其实还在。”

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各级政府大力帮扶,助企业走出冬天

2月24日,在做好防控措施的基础上,拉夏贝尔迎来复工,也同时迈开了走出“冬天”的脚步。

复工伊始,拉夏贝尔就得到了企业所在的吴泾镇政府的积极帮助,缺少防疫物资,吴泾积极协调,为企业协调购买渠道;收入源头减少,吴泾镇政府积极协调金融办及银行协调资金问题。不久前区委常委、副区长沈军带队来到拉夏贝尔实地调研,了解企业的经营情况,并要求区各部门,根据企业的实际需求,给到相应的帮助,尽可能帮助企业渡过难关。

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如今,拉夏贝尔总部已有80%左右的员工回到岗位,为了避免聚集,公司开辟了许多会议室等公共办公空间,部分部门采取轮岗制度,错时上班,同时暂停了食堂开放,鼓励员工带饭上班,一人一桌用餐……一切都井井有条。

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记者在办公室里看到,尽管还戴着口罩,但拉夏贝尔的员工已全情投入工作,办公室内随处可见新一季的夏装版样。马元斌介绍,不仅公司总部已经复工,全国除湖北外的门店也基本恢复营业。

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直播带货火爆,积极培育线上渠道

“欢迎大家准时来到拉夏贝尔官方小程序的直播间,今天我将给大家带来的都是我们的春夏新品,还有直播间专属的优惠价格……”时间指向晚上7点,在公司二楼展厅的一间直播室内,主播小米面对手机侃侃而谈,一旁的助手正准备递上新款女装……

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拓宽销售渠道,是拉夏贝尔实现自救的另一大措施。“虽然线下门店都营业了,但是状况依然不容乐观,线下购物中心和百货零售商场的人流量只有疫情前的20%左右。”马元斌说,短期内拓宽销售渠道只能往线上发展。除了传统的天猫、京东、唯品会等销售平台,拉夏贝尔还积极尝试线上直播销售渠道。

小米并非外聘的职业主播,而是公司在内部挖掘的人才。“一开始还是挺害羞的,也会紧张,但是看到自己粉丝越来越多,销售额越来越高,就会觉得付出是值得的,表现也越来越自然。”小米告诉记者,自己最高纪录是3小时直播“带”出20多万元的销售额,面对这样的成绩,她也很愿意做这样的新尝试。像小米这样的主播,拉夏贝尔还有好多位,马元斌笑称她们都是“未来的网红”:“像我们拉夏云APP、小程序的直播都是自己在做。”

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此外,拉夏贝尔还与外部的“网红”主播开展了合作。在快手平台上,“网红”主播辛巴团队为拉夏贝尔“带货”,仅在2月25日的单场6小时网络直播活动中,便斩获了4000多万元的零售额,3天直播共取得8000万元的GMV销售额,效果相当不错,也在业界引起反响。

除了直播,拉夏贝尔还陆续推出了微信线上会员专场、微信秒杀、小程序分销等销售渠道,让消费者不用出门就能购得心仪新装。“现在我们每周都有线上的主题活动。”马元斌说。

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趋势已有预见,盼能提振信心

谈到疫情对公司未来发展带来的影响,马元斌认为更坚定了加速拓宽线上渠道的决心。“其实公司已经预见到了这样的趋势。”马元斌说,从去年开始,拉夏贝尔开始逐渐关闭部分线下的经营网点,转而优化和开发线上的销售渠道,包括积极布局会员云、微信营销以及网络直播等渠道,也是经过公司深入调研和策划的。“当时可能还有些犹豫,现在回头看我们做的判断都是对的,甚至效果还超出了预期”。

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马元斌说,未来拉夏贝尔的布局将更加聚焦,以线下门店作为基础,同时拓展线上更大的空间,除传统的天猫、京东、唯品等电商平台外,公司也关注抖音、快手等直播平台和短视频、自媒体的巨大影响力。“2018年公司线上的销售占比仅为15%左右水平,未来公司将加大线上渠道的资源投入和开拓力度,提升线上渠道的销售比重,未来服装行业必定是线上线下结合的时代”。

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如何看待疫情后的消费市场?马元斌觉得信心尤其关键。“一方面是要继续做好防控,特别是针对全球的疫情发展做好防输入,国内市场才会有信心。”马元斌说,另一方面还需要有刺激消费的措施,“疫情也让老百姓的钱包受到影响,可能会改变消费观念,对服装这样的可选消费品的消费欲望可能会有所收缩,需要有一些刺激措施,以提振消费信心”。

同样需要提振信心的还有企业,马元斌谈道:“企业规模越大,面临压力和社会责任也会更大,关键时刻需要政府帮一把、扶一把,与社会各界共同度过艰难时刻,重新走上发展正轨”。

记者:方雨斌

编辑:方雨斌



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